Шоппинг в Интернете: делаем покупки безопасно

 Очень удобно, находясь в любом месте, в свободное время делать покупки. И, казалось бы, у интернет-шоппинга сплошные плюсы, однако в любой бочке меда есть та самая ложечка дегтя, которая может все испортить.

Это ложка дегтя – боязнь мошенничества. С распространением покупок в интернете увеличилось и количество нечистых на руку людей. Интернет-мошенничество сегодня цветет буйным цветом, и любители легкой наживы не упускают возможности выманить у людей деньги или обманным путем узнать данные их банковских карт. При этом им даже не нужно встречаться с человеком, ведь мошенники разработали десятки способов, как это сделать.

Как не стать жертвой обмана

Никто из нас не хочет быть обманутым. Поэтому следует знать, как обезопасить себя от мошенничества.

• Внимательно изучите отзывы. Если с сайтом, на платформе которого Вы планируете совершить покупку, Вы столкнулись впервые, стоит поискать в интернете отзывы о нем. В случае, если отзывы в адрес сайта резко негативные, и речь в них идет об обмане со стороны продавца, невозвращении денег за неполученный покупателем товар, – такой интернет-магазин стоит обходить стороной.

• Проверьте адрес сайта. Сегодня многие мошенники пользуются тем, что создают сайты-двойники популярных интернет-площадок. Схема проста: дойдя до пункта оплаты товара и выбрав оплату через онлайн-сервис картой, ничего не подозревающий покупатель вводит ее данные и ... все, с деньгами можно попрощаться. Поэтому в названии сайта внимательно проверяйте каждую буковку. В отличие от внешнего вида страницы, его название подделать невозможно.

• Только официальные источники для скачивания. Совершая покупки через мобильные приложения, скачивайте их только через проверенные источники (к примеру, такие как Google Play и App Store).

• Изучите правила покупки на сайте. В них обязательно должны быть прописаны пункты о возможности покупки наложенным платежом, а также обмена и возврата товара. Если таких возможностей для покупателей продавец за собой не оставляет – подумайте, стоит ли с ним связываться.

• Проверьте "реальность" продавца через социальные сети. На сегодняшний день практически не осталось людей, у которых нет хотя бы одного аккаунта в Facebook, Instagram либо других социальных сетях. Обычно каждый продавец имеет активных подписчиков, интересующихся жизнью магазина, появлением новинок, а также оставляющих отзывы о товарах и ставящих лайки. Здесь же возможно будет указан и номер телефона продавца, и если он совпадает с указанным на сайте – это хороший знак.

• Не платите за товар без гарантий. Продавец может быть прекрасным, милым и душевным человеком, уверив Вас в том, что никакого обмана и быть не может. Однако без четких гарантий никогда не совершайте предоплату. В противном случае Вы рискуете остаться "у разбитого корыта" – без товара и без денег.

• Никому не передавайте Ваши данные для входа в личный аккаунт. Ваши пароль, логин и код авторизации должны быть тайной за семью печатями. Не сообщайте их никому. Также не стоит заходить в свой аккаунт с чужого телефона. Даже если его владелец добросовестен, Вы никогда не можете быть уверенными в том, что завтра он не потеряет свой гаджет или в том, что последний не заражен вирусом, крадущим данные. Об смс-коде стоит сказать отдельно: не сообщайте пришедший на Ваше устройство код даже в том случае, если об этом просит продавец, т. к. это почти 100%-ный признак его нечистоты на руку.

• Никаких оплат "в обход системы". Сегодня многие платформы продаж оснащены безопасными формами оплаты, при которых защищен и продавец, и покупатель, и деньги на счет продавца поступают лишь при получении товара и его полной проверкой покупателем. Если продавец уговаривает Вас не пользоваться такой услугой – от покупок у такого человека лучше отказаться.

• Данные Вашей банковской карты – табу для всех! Никогда, ни при каких обстоятельствах и никому не разглашайте срок действия своей банковской карты, ее номер и CVC2/CVV2-код. Заполучив эти данные, мошенники смогут с легкостью расплачиваться Вашей картой за собственные интернет-покупки, не неся при этом никакой финансовой ответственности. Кстати, для любителей онлайн-шопинга давно придумана безопасная виртуальная карта, оформление которой в банке займет не более 5 минут. Если же это не для Вас, по крайней мере используйте технологию банковских карт 3-D Secure, которая при каждом списании средств будет оповещать Вас приходящим на Ваш телефон смс-паролем, без которого мошенники, даже зная реквизиты карты, воспользоваться Вашими средствами не смогут.

• Попросите копию квитанции об отправке товара. Если у Вас есть сомнения по поводу добросовестности продавца, Вы всегда можете попросить у менеджера магазина выписать Вам копию с квитанции об отправке товара. Это обезопасит Вас, ведь если с Вашей покупкой что-либо произойдет в пути: она сломается или потеряется на почте, бумага с данными об отправке товара поможет получить компенсацию.

• Уточните подробности о доставке товара. После заполнения формы заказа на сайте, с покупателем связывается менеджер интернет-магазина. При разговоре с ним обязательно спросите, какими способами возможно получение товара, откуда он будет отправлен и сколько по времени будет длиться доставка. Если предпочитаете курьерскую доставку – встречу с курьером лучше назначать в светлое время суток и в людном месте. Товар проверяйте при курьере, и не расписывайтесь о получении, пока проверка не будет выполнена.

• Помните правило о бесплатном сыре и мышеловке. Не стоит слишком радоваться тому, что нашли такой товар, как Вам нужен, чуть ли не в два раза дешевле, чем на других сайтах. Задумайтесь: какая выгода для магазина торговать себе в убыток? Поэтому стоимость товара, конечно, может быть ниже, чем у конкурентов, но она должна быть адекватной на данный период времени, в противном случае Вам могут подсунуть подделку либо испорченный товар.

• Изучайте информацию о безопасных покупках в Интернете. Сегодня многие платформы продаж создают специальные программы защиты покупателей. Так, например, торговая площадка prom.ua предоставляет возможность своим покупателям вернуть деньги за оплаченные, но не отправленные продавцом товары на сумму до 3000 гривен. Подробнее с условиями программы можно ознакомиться по ссылке: https://prom.ua/safe_shopping

С помощью этих нехитрых советов Вы убережете себя от обмана и сможете с удовольствием делать покупки в интернете, не растрачивая свое драгоценное время попусту. Удачных и безопасных Вам покупок!